Uma passageira da American Airlines que chutou e cuspiu em comissários de bordo e passageiros e tentou abrir a porta da cabine antes de ser presa a um assento com fita adesiva foi processada pela Administração Federal de Aviação em US$ 81.950, a maior multa já emitida pela agência por comportamento indisciplinado.
A passageira, Heather Wells, 34, de San Antonio, estava viajando de primeira classe do Aeroporto Internacional Dallas-Fort Worth, no Texas, para o Aeroporto Internacional Charlotte Douglas Charlotte, NC, em 7 de julho de 2021, quando cerca de uma hora de voo ela pediu um Jack Daniel’s e ficou agitada e disse que “queria sair” do avião, de acordo com uma ação movida em 3 de junho no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Ocidental do Texas.
Wells começou a correr em direção à parte traseira do avião, onde caiu de joelhos no corredor e começou a “falar incoerentemente com os passageiros, antes de rastejar de volta para a cabine principal”, disse o processo.
Quando uma comissária de bordo respondeu, a Sra. Wells “tornou-se verbalmente agressiva e disse à comissária que ela iria ‘machucá-lo’ se ele não saísse de seu caminho”, de acordo com o documento do tribunal.
