Depois uma interrupção de várias horas que ocorreu nas primeiras horas da manhã, o chatbot ChatGPT da OpenAI caiu novamente – mas desta vez, não é o único provedor de IA afetado. Na manhã de terça-feira, Claude e Perplexity, da Anthropic, também começaram a ver problemas, mas estes foram resolvidos mais rapidamente.
O Gemini do Google ainda parece estar operando por enquanto.
É incomum que três grandes provedores de IA fiquem inativos ao mesmo tempo, o que poderia sinalizar problemas mais amplos de infraestrutura ou problemas em escala da Internet, como aqueles que afetam vários sites de mídia social simultaneamentesim, por exemplo.
Na página inicial do ChatGPT, a capacidade de enviar mensagens ao chatbot AI não está funcionando e a seta para enviar uma consulta está esmaecida.
Mais tarde, o site do ChatGPT foi atualizado para indicar que o serviço estava lotado – nada menos que em linguagem pirata – e se ofereceu para notificar os usuários quando ele estivesse online novamente.
O site de Claude exibia um erro com uma mensagem que dizia: “Ocorreu um erro na renderização dos componentes do servidor. A mensagem específica é omitida nas compilações de produção para evitar o vazamento de detalhes confidenciais. Uma propriedade digest está incluída nesta instância de erro que pode fornecer detalhes adicionais sobre a natureza do erro.”
O site então aconselha “tentar novamente”.
Claude começou a trabalhar novamente depois das 12h10 horário do leste dos EUA.
Em vez disso, o site da Perplexity também exibiu brevemente a mensagem de excesso de capacidade que apareceria quando o serviço recebesse muitas solicitações. Diz “Já voltamos” e “Estamos recebendo muitas perguntas agora e atingimos nossa capacidade. Por favor, volte logo.”
O site também voltou a funcionar na época em que a interrupção de Claude foi resolvida.
Digno de nota, ChatGPT teve só recentemente resolvi uma longa interrupção que afetou seu serviço durante a noite. O chatbot ficou fora do ar para usuários de todo o mundo durante as primeiras horas da manhã (horário do Pacífico), gerando reclamações em X e Threads. A página de status da empresa sinalizou que um bug estava sendo corrigido e o problema estava sendo monitorado por volta das 12h21, horário do Pacífico.
A partir das 7h33, horário do Pacífico, o página de status foi atualizado para dizer que o ChatGPT está novamente indisponível para alguns usuários e que a OpenAI está “atualmente investigando esse problema”. O chatbot ainda estava fora do ar às 12h28 ET, de acordo com seu página de statusque sinalizou isso como uma “grande interrupção”.
Os provedores de IA não retornaram imediatamente solicitações de comentários ou mais informações sobre as interrupções, mas atualizaremos à medida que mais informações estiverem disponíveis.
As interrupções da IA não são as únicas interrupções online que ocorrem atualmente. A Forbes também está relatando um ataque de spam de dia zero acontecendo no TikTok, que atualmente está afetando contas selecionadas de celebridades e marcas, incluindo Paris Hilton e CNN.
Postagem atualizada após publicação em 04/06/24, 12h20 horário do leste dos EUA, quando Claude e Perplexity voltaram a ficar online.
